Référentiel & QR codes
Le socle : un périmètre de contrôle découpé en points identifiables physiquement.
- Safety Unit : périmètre de contrôle rattaché à l'entité principale
- Points de contrôle « zones » : zoning, dépôt, magasin, atelier, couloirs, vestiaires
- Points de contrôle « équipements » : machines, chariots élévateurs, extincteurs, RIA
- Nomenclature descendante : machine → sous-équipement → checklist
- Règle métier : 1 QR code = 1 point de contrôle = 1 checklist
- Génération et impression des QR codes par l'administrateur
Inspection & audit
Le cœur du système : la tournée d'inspection, entièrement sur tablette.
- Scan du QR code et identification automatique du point de contrôle
- Chargement contextuel de la checklist active associée
- Notation conforme / non conforme / critique, ou note de 0 à 5
- Photo obligatoire en cas d'état critique, optionnelle sinon
- Commentaire libre, en texte ou en dictée vocale
- Suspension de l'inspection en brouillon, justifiée par une photo
- Score global calculé et gravité déterminée : vert, orange, rouge
Actions correctives
Une non-conformité ne reste pas sans suite : le système ouvre l'action tout seul.
- Création automatique d'une action corrective en cas de non-conformité ou de score critique
- Notification de l'Owner pour prise en charge
- Notification du validateur QHSE
- Suivi jusqu'à résolution, puis demande de clôture
- Archivage automatique et validation finale lorsque le contrôle est conforme
Incidents & accidents
Deux formulaires distincts : le quasi-accident qu'on veut prévenir, et l'accident à analyser.
- Déclaration accessible depuis l'accueil, sans scan, ou rattachée à un point de contrôle
- Incident : lieu, description, photo, catégorie (fuite, risque de chute…)
- Assignation d'un Owner et workflow Nouveau → En cours → Résolu → Clôturé
- Accident : victime, circonstances, témoins, photos, arrêt de travail
- Notification immédiate du QHSE et de la Direction
- Analyse par arbre des causes et suivi des actions long terme
Tableaux de bord & reporting
La restitution web, pour le pilotage QHSE et la revue de direction.
- Taux de conformité par zone
- Top 5 des défauts récurrents
- Nombre d'incidents et d'accidents par période
- État des points de contrôle : dernier contrôle OK ou NOK
- Carte ou liste dynamique du parc contrôlé
- Actions ouvertes, actions en retard, répartition par Owner
Rôles & habilitations
Quatre profils, chacun avec son périmètre d'action et de responsabilité.
- Contrôleur : scanne, inspecte, renseigne les checklists, déclare
- Validateur : consulte, valide ou rejette les audits, clôture les dossiers
- Owner : traite la non-conformité, met à jour l'avancement, demande la clôture
- Administrateur : utilisateurs, checklists, points de contrôle, QR codes
- Paramétrage des règles de scoring et de gravité
Terrain & contraintes techniques
Un atelier n'est pas un bureau : la solution est conçue pour les zones sans réseau.
- Mode hors ligne : scan et saisie sans réseau, stockage local sur la tablette
- Synchronisation automatique dès qu'une connexion est détectée
- Transfert manuel en différé, données seules ou données + photos
- Checklists dynamiques, modifiables sans mise à jour de l'application
- Versioning des checklists
- Géolocalisation GPS optionnelle au scan, contre les scans frauduleux
- Identification des terminaux (tablette par ID opération)
- Interface multilingue français / anglais